KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında
Yetkili Seyahat Acentesi
Yetkili Seyahat Acentesi (TÜRSAB Belgeli)
| Ticaret Unvanı | Andriake Tourism Trade and Limited Company |
| TÜRSAB Unvanı | Aquaventure Tourism Travel Agency |
| TÜRSAB Belge No | 16978 |
| Adres | GÖKYAZI MAH. ADNAN GENÇ SK. A BLOK NO:9 İÇ KAPI NO:2 DEMRE/ANTALYA |
| E-posta | info@yourturkey.com |
| Telefon | +90 534 841 2747 |
Platform İşletmecisi & Aracı Hizmet Sağlayıcı
Platform İşletmecisi ve Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı (Pazaryeri)
| Ticaret Unvanı | BUARADA YAZILIM VE TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
| MERSİS No | 0187177533940001 |
| Vergi No | 1871753394 |
| Adres | Yeşiltepe Mah. İsmet İnönü-2 Blv. A.Üniv Rektörlük ve Bilgisayar Araştırma Merkezi No: 2 Tepebaşı/Eskişehir |
| E-posta | iletisim@buarada.com |
| KEP Adresi | buaradayazilimveteknoloji@hs01.kep.tr |
| Telefon | +90 553 189 83 95 |
Rol ayrımı: Platformun yazılımı, teknik altyapısı, pazarlama ve ödeme aracılığı faaliyetleri BuArada tarafından; platform üzerinden sunulan seyahat ve aktivite hizmetlerinin TÜRSAB mevzuatı kapsamındaki satış/operasyon sorumluluğu ise yukarıda bilgileri yer alan yetkili seyahat acentesi tarafından yürütülür. Her aktivitenin fiilen düzenlenmesinden ilgili organizatör (hizmet sağlayıcı) sorumludur.
BUARADA YAZILIM VE TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla sizleri aydınlatma yükümlülüğümüz bulunmaktadır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri sorumlusu, bu sayfanın başında ticari bilgileri yer alan Platform İşletmecisi (BuArada)'dır. Platform üzerinden sunulan seyahat ve aktivite hizmetlerinin ifası kapsamında, yukarıda bilgileri yer alan Yetkili Seyahat Acentesi de ilgili verileri kendi yükümlülükleri çerçevesinde işleyebilir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
2.1 Kimlik Bilgileri
Ad-soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, kimlik belgesi bilgileri
2.2 İletişim Bilgileri
E-posta adresi, telefon numarası, adres
2.3 Finansal Bilgiler
Banka hesap bilgileri (IBAN), vergi kimlik numarası, ödeme kayıtları
2.4 Müşteri İşlem Bilgileri
Rezervasyon detayları, satın alma geçmişi, talep ve şikayetler
2.5 İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi, oturum bilgileri, log kayıtları
2.6 Görsel ve İşitsel Kayıtlar
Profil fotoğrafı, kimlik belgesi görüntüleri (organizatörler için)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi
- Platform hizmetlerinin sunulması
- Rezervasyon ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Organizatör kimlik doğrulama süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Platform performansının analizi ve iyileştirilmesi
- Yasal uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
a) Açık Rıza (md. 5/1)
Pazarlama faaliyetleri, tercihlerinize göre kişiselleştirilmiş içerik sunumu
b) Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi (md. 5/2-a)
6563 sayılı Kanun, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülükler
c) Sözleşmenin İfası (md. 5/2-c)
Üyelik, rezervasyon, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
d) Hukuki Yükümlülük (md. 5/2-ç)
Vergi kanunları, tüketici mevzuatı kapsamındaki yükümlülükler
e) Meşru Menfaat (md. 5/2-f)
Güvenlik sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması, analiz ve raporlama
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
5.1 Yurt İçi Aktarımlar
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için:
- Hizmet aldığımız iş ortaklarına
- Ödeme kuruluşlarına
- Yasal zorunluluk halinde kamu kurum ve kuruluşlarına
- Organizatörlere (rezervasyon bilgileri)
- Yetkili seyahat acentesine (Aquaventure Tourism Travel Agency, TÜRSAB No: 16978) — seyahat/aktivite hizmetlerinin TÜRSAB mevzuatına uygun satışı ve operasyonu amacıyla
- Gelir İdaresi Başkanlığı'na (GİB): 6563 sayılı Kanun gereğince Organizatör bilgileri ve işlem tutarları
aktarılabilmektedir.
5.2 Yurt Dışı Aktarımlar
Verileriniz, bulut hizmet sağlayıcıları ve analitik araçları kapsamında KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde ve yeterli koruma önlemleri alınarak yurt dışına aktarılabilmektedir.
6. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve her halükarda yasal saklama sürelerince muhafaza edilmektedir:
- Ticari defterler ve belgeler: 10 yıl (TTK md. 82)
- Vergi ile ilgili belgeler: 5 yıl (VUK md. 253)
- Tüketici işlemleri: 3 yıl
- Elektronik iletişim verileri: 2 yıl (5651 sayılı Kanun)
7. Veri Güvenliği Tedbirleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için:
- Teknik tedbirler: Şifreleme, güvenlik duvarı, erişim kontrolü
- İdari tedbirler: Çalışan eğitimleri, gizlilik taahhütleri, erişim yetkilendirmesi
8. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- a)Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- b)Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- c)Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- ç)Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- d)Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- e)KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- f)(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- g)İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- ğ)Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
E-posta ile Başvuru
iletisim@buarada.com adresine "KVKK Başvurusu" konulu e-posta göndererek
Yazılı Başvuru
Yeşiltepe Mah. İsmet İnönü-2 Blv. A.Üniv Rektörlük ve Bilgisayar Araştırma Merkezi No: 2 Tepebaşı/Eskişehir adresine kimlik teyidi yapılarak elden veya noter aracılığıyla
9.1 Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler
- Ad, soyad ve imza
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
- Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası
- Talep konusu
9.2 Başvurunun Cevaplanması
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanır. Başvurular ücretsizdir. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
10. Şikayet Hakkı
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hallerinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 ve her halükarda başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.
Kişisel Verileri Koruma Kurumu
Nasuh Akar Mah. 1407. Sokak No:4, 06520 Çankaya/Ankara
Web: www.kvkk.gov.tr
Bu aydınlatma metni, 10 Haziran 2026 tarihinde güncellenmiştir.