Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 10 Haziran 2026

1. Taraflar ve Tanımlar

Platformu işleten taraflar (Platform İşletmecisi BuArada ve Yetkili Seyahat Acentesi) ile bunlara ilişkin ticari bilgiler, bu sayfanın başında yer almaktadır.

1.1 Tanımlar

• Platform: BuArada web sitesi, mobil uygulamaları ve ilgili tüm dijital hizmetler.
• Kullanıcı: Platforma üye olan veya üye olmadan Platform'u kullanan gerçek ve tüzel kişiler.
• Organizatör (Host): Platform üzerinden deneyim sunan, onaylanmış kullanıcılar.
• Katılımcı: Platform üzerinden deneyim satın alan kullanıcılar.
• Deneyim: Organizatörler tarafından sunulan aktivite, tur, workshop veya etkinlikler.
• Hizmet: Platform aracılığıyla sunulan aracılık ve ödeme hizmetleri.

2. Hizmetin Kapsamı ve Niteliği

2.1 Platform Hizmeti

BuArada, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında bir aracı hizmet sağlayıcısı olarak faaliyet göstermektedir. Platform:

• Organizatörler ile Katılımcılar arasında bağlantı kurulmasını sağlar
• Güvenli ödeme altyapısı sunar
• Rezervasyon yönetimi araçları sağlar
• Değerlendirme ve yorumlama sistemi işletir

2.2 Yetkili Seyahat Acentesi

Platform üzerinden sunulan seyahat ve aktivite hizmetleri, 1618 sayılı Kanun ve Seyahat Acentaları Yönetmeliği uyarınca TÜRSAB belgeli yetkili seyahat acentesi Aquaventure Tourism Travel Agency (TÜRSAB No: 16978)'nin online satış kanalı olarak yürütülmektedir. BuArada platformun yazılım, altyapı, pazarlama ve ödeme aracılığı faaliyetlerini; yetkili seyahat acentesi ise seyahat hizmetlerinin TÜRSAB mevzuatı kapsamındaki satış/operasyon sorumluluğunu üstlenir. Detaylı taraf bilgileri için Pazaryeri Hizmet Sözleşmesi'ne bakınız.

2.3 Komisyon ve Ücretlendirme

Platform, sunduğu aracılık hizmeti karşılığında Organizatörlerden %15 (yüzde on beş) oranında hizmet komisyonu almaktadır. Bu komisyon, deneyim ücreti üzerinden hesaplanır ve Organizatöre yapılacak ödemeden mahsup edilir.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

3.1 Üyelik Koşulları

• Platform'a üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak veya yasal veli izni almak gerekir.
• Üyelik sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması zorunludur.
• Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir.
• Hesap bilgileri kişiye özeldir ve üçüncü kişilerle paylaşılamaz.

3.2 Hesap Güvenliği

Kullanıcılar, hesap şifrelerinin gizliliğinden ve hesablarında gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumludur. Şifrenin üçüncü kişilerce öğrenildiğinden şüphelenilmesi halinde derhal BuArada'ya bildirimde bulunulmalıdır.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

4.1 Genel Yükümlülükler

Kullanıcılar:

• Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve uluslararası mevzuata uygun davranmayı,
• Platform'u sadece meşru amaçlarla kullanmayı,
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermeyi,
• Doğru ve yanıltıcı olmayan bilgiler paylaşmayı,
• Platform'un güvenliğini tehlikeye atacak davranışlardan kaçınmayı

kabul ve taahhüt eder.

4.2 Yasaklı Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• Sahte veya yanıltıcı bilgi paylaşmak
• Başkalarının kimlik bilgilerini kullanmak
• Platform altyapısına zarar verecek işlemler yapmak
• Spam, virüs veya zararlı içerik yaymak
• Platform dışında ödeme almaya/vermeye çalışmak
• Sahte rezervasyon oluşturmak
• Değerlendirme manipülasyonu yapmak
• Yasadışı içerik paylaşmak veya yasadışı faaliyetlerde bulunmak

5. Organizatör (Host) Özel Hükümleri

5.1 Organizatör Kabul Kriterleri

Organizatör olmak için kullanıcıların KYC (Müşterini Tanı) sürecini tamamlaması, kimlik doğrulaması yapması ve Organizatör Sözleşmesi'ni kabul etmesi gerekmektedir.

5.2 Organizatör Sorumlulukları

Organizatörler:

• Sundukları deneyimlerin içeriğinden ve güvenliğinden,
• İlan edilen bilgilerin doğruluğundan,
• Yasal izin ve ruhsatların alınmasından,
• Katılımcılara profesyonel hizmet sunulmasından,
• Vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesinden

münhasıran sorumludur.

6. Katılımcı Özel Hükümleri

6.1 Rezervasyon ve Ödeme

• Katılımcılar, deneyim detaylarını (tarih, saat, konum, gereksinimler) dikkatle incelemekle yükümlüdür.
• Rezervasyon onaylandıktan sonra ödeme alınır.
• Ödeme, Platform tarafından güvenli şekilde işlenir ve Organizatöre aktarılır.

6.2 İptal ve Cayma Hakkı

Katılımcıların iptal ve cayma hakları, İptal ve İade Koşulları sayfasında detaylı olarak açıklanmıştır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

7.1 Platform Hakları

Platform'un tasarımı, logosu, yazılımı, veritabanı yapısı ve tüm içerikleri BuArada'nın mülkiyetindedir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile korunmaktadır. İzinsiz kullanım, kopyalama veya dağıtım yasaktır.

7.2 Kullanıcı İçerikleri

Kullanıcılar, Platform'a yükledikleri içerikler (fotoğraf, yorum, açıklama) üzerindeki haklarını korur. Ancak, bu içeriklerin Platform'da yayınlanması için BuArada'ya ücretsiz, dünya çapında ve süresiz lisans vermiş sayılırlar.

8. Sorumluluk Sınırlamaları

8.1 Platform Sorumluluğu

BuArada:

• Organizatörler tarafından sunulan deneyimlerin kalitesi, güvenliği veya yasallığı konusunda,
• Kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklarda,
• Deneyim sırasında oluşabilecek kaza, yaralanma veya maddi hasarlarda,
• Organizatörlerin beyanlarının doğruluğunda,
• Mücbir sebepler nedeniyle oluşan aksaklıklarda

doğrudan sorumluluk kabul etmez.

8.2 Azami Sorumluluk

BuArada'nın herhangi bir kullanıcıya karşı toplam sorumluluğu, o kullanıcının son 12 ay içinde Platform'a ödediği tutarı aşamaz.

9. Hesap Askıya Alma ve Fesih

9.1 Askıya Alma

BuArada, işbu Sözleşme'yi veya Platform kurallarını ihlal eden kullanıcıların hesaplarını önceden bildirimde bulunmaksızın geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir.

9.2 Fesih

Kullanıcılar, aktif rezervasyonları bulunmamak kaydıyla hesaplarını kapatma talebinde bulunabilir. Fesih, bekleyen işlemlerin tamamlanmasından sonra gerçekleşir.

10. Değişiklikler

BuArada, işbu Kullanım Koşulları'nı dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 7 gün önce kullanıcılara bildirilir. Platform'u kullanmaya devam etmek, güncel koşulların kabul edildiği anlamına gelir.

11. Uyuşmazlık Çözümü

11.1 Uygulanacak Hukuk

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

11.2 Yetkili Mahkeme

Bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Eskişehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11.3 Tüketici Hakları

Tüketici niteliğindeki kullanıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklarını kullanabilir ve bulundukları yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurabilir.

12. İletişim

Bu Sözleşme ile ilgili soru ve talepleriniz için:

• E-posta: iletisim@buarada.com
• Telefon: +90 553 189 83 95
• Adres: Yeşiltepe Mah. İsmet İnönü-2 Blv. A.Üniv Rektörlük ve Bilgisayar Araştırma Merkezi No: 2 Tepebaşı/Eskişehir

Bu Kullanım Koşulları, 10 Haziran 2026 tarihinde güncellenmiş olup, Platform'u kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.